À propos de la marque
Maison française de maroquinerie fondée à la fin du XIXᵉ siècle, cette enseigne est reconnue pour son élégance intemporelle, son savoir-faire artisanal et son approche créative du cuir.
Ses collections iconiques combinent qualité, légèreté et fonctionnalité, tout en célébrant un style parisien joyeux, audacieux et contemporain.
Forte d’une longue tradition de créativité, la maison propose des sacs, petite maroquinerie et accessoires imaginés pour accompagner le quotidien avec style, sophistication et modernité.
Son univers associe héritage, caractère et praticité, dans une atmosphère chaleureuse où le client est accueilli avec attention, sourire et expertise.
Poste
Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) de Vente, (en CDI 37h), passionné(e) par l’univers de la maroquinerie, capable d’incarner l’élégance parisienne tout en offrant une expérience client irréprochable.
Vous représenterez la maison au sein de notre boutique, en créant du lien avec chaque client, en le conseillant avec précision et en faisant vivre l’ADN chaleureux et raffiné de l’enseigne.
Missions:
1. Accueil & expérience client
- Offrir un accueil personnalisé, chaleureux et professionnel.
- Créer une relation authentique avec chaque client : écoute, reformulation, accompagnement.
- Conseiller sur les collections, les cuirs, l’entretien et les usages.
- Assurer une expérience fluide, élégante et mémorable.
2. Vente & performance
- Identifier les besoins, proposer des solutions adaptées et maîtriser les étapes de vente.
- Atteindre et dépasser les objectifs individuels et collectifs (CA, KPIs).
- Participer au développement du chiffre d’affaires en valorisant la qualité des produits.
3. Image de la maison
- Veiller à l’excellence de la présentation boutique (merchandising, propreté, organisation).
- Être un(e) ambassadeur(drice) exemplaire : tenue, langage, posture, attitude.
- Contribuer à l’ambiance positive et professionnelle de l’équipe.
4. Opérations & gestion
- Gérer les encaissements, retours, réservations et commandes.
- Participer aux réassorts, inventaires et réception de marchandises.
- Respecter les procédures internes et les standards de la maison.
Profil recherché
- Première expérience réussie dans le retail, idéalement dans l’univers mode, accessoires ou maroquinerie.
- Présentation soignée, posture élégante, sens du détail.
- Excellente communication, aisance relationnelle, écoute et empathie naturelle.
- Goût pour la vente conseil et sens du service client premium.
- Attitude positive, esprit d’équipe, dynamisme et fiabilité.
- Polyvalence, rigueur et capacité à travailler dans un environnement à flux élevé.
- La maîtrise de l’anglais est indispensable (clientèle internationale).